Garantieclaim

Denkt u dat uw product een fabricagefout heeft? Hoewel we proberen het elke keer goed te doen, kunnen er soms dingen gebeuren. Vul het onderstaande formulier in met alle informatie om ons garantieproces te starten. Voordat u dat doet, kunt u deze lijst bekijken met dingen die niet onder ons garantieprogramma vallen:

  • Normale slijtage als gevolg van standaardgebruik. Ondanks onze inspanningen kunnen we geen dingen ontwerpen die lang meegaan in de Apocalyps. Mogelijk moet u om de paar jaar een nieuw paar kussentjes en riemen krijgen, lijnen vervangen die door veel sessies zijn versleten of zelfs sommige van die vliegers uit het jaar 2000 vervangen.
  • Elk probleem als gevolg van misbruik, misbruik, impact of verwaarlozing. We bouwen onze producten sterk op en staan ​​er achter. Dat gezegd hebbende, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u goed voor uw uitrusting zorgt. Dit betekent dat je het na elke sessie opruimt, niet in een kokend hete auto achterlaat en ervoor zorgt dat je je vlieger niet over de parkeerplaats sleept (slechts enkele voorbeelden van dingen die we de afgelopen jaren hebben gezien). We zijn allemaal bereid om enorme crashes te maken in deze sport, maar soms is die ene crash net genoeg om je uitrusting uit te schakelen. We dekken niet tegen dingen die in het water zijn geslagen of die zijn afgebroken vanwege een zware landing (bijvoorbeeld een leiband die kapot gaat vanwege het vangen van een voorsprong op een niet-gehaakte truc).
  • Schade aan het product als gevolg van onjuiste verzorging of onnodige ruwheid. Probeer bijvoorbeeld geen schroeven in uw voetriemen of bindingen te forceren. Ze zouden zonder problemen naar binnen moeten gaan.
  • Onderdelen of hardware die verloren zijn gegaan of verdwenen zijn na ontvangst van uw zending.
  • Onderdelen of hardware die beschikbaar zijn op de uitrusting van het afgelopen jaar en die voorheen niet beschikbaar waren. We proberen constant onze uitrusting te verbeteren en het is onvermijdelijk dat de nieuwste uitrusting de uitrusting van het voorgaande seizoen verbetert. We hopen dat u begrijpt dat het geen garantieprobleem is wanneer er iets "beters" beschikbaar komt.
Voer je e-mailadres in, zodat we je zo snel mogelijk kunnen antwoorden. Gelieve 24-48 uur toe te staan.
Het serienummer van vliegers bevindt zich op een witte tag, gestikt aan de binnenkant van de vleugeltip van de vlieger (of op de originele hangtag). Het serienummer voor borden bevindt zich aan de achterkant van het bord of onder de voetband. Typ "000" als u niet zeker of onbekend bent.
Voer een geldige Liquid Force Kiteboarding-dealer in.
//
Beschrijf wat er is gebeurd en wees zo specifiek mogelijk. Hoe meer details u vooraf opgeeft, hoe minder we in een antwoord hoeven te vragen.
Klik of sleep een bestand naar dit gebied om te uploaden.
Voeg ten minste één foto toe van de problemen die u beschrijft.